O uso inadequado de chatbots pode gerar frustração nos clientes, prejudicando a reputação da sua marca e levando à perda de vendas. Muitas empresas têm dificuldade em encontrar o equilíbrio entre automatização e um atendimento humano efetivo. A solução está em integrar chatbots inteligentes que reconheçam quando um atendimento humano é necessário, melhorando a experiência do consumidor. Na NREDE, oferecemos serviços B2B de tecnologia, comunicação e automação que garantem um atendimento eficaz e 24h para sua empresa. Venha conhecer nossas soluções!